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NTTフレッツ光ひかり電話オプションサービス

複数チャネル

  • 複数の電話やFAXを同時に対応
  • １日の対応数アップ
  • 低コストで導入可能

開業・移転で必要なサービスもまとめてお安く提供できます！まずは弊社コールセンターにご連絡ください

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複数チャネルとは？

複数チャネルは、1回線で複数の電話を同時に対応できるようになるNTT西日本 ひかり電話のオプションサービスです。

電話やFAXの利用頻度が高く、同時に複数の発信・受信をしたい場合にご利用いただけます。

複数の電話やFAXの同時対応でビジネスチャンスを逃さない

複数チャネルの3つのポイント

  • 1.複数の着信を同時対応

    電話とFAXの同時受信、複数の問い合わせに同時対応、誰かが話し中に発信できる、など業務の効率化をサポート

  • 2.顧客満足度向上

    いつ電話しても「すぐにつながる」・「話し中にならない」環境を実現し、会社の信頼性を高めます。

  • 3.柔軟に設定可能

    事業所の規模や業務内容に合わせて必要なチャネル数を選択でき、将来的な事業拡大や多拠点展開にも対応できます

複数チャネルの料金

月額基本料金

  • 1契約ごと

    1,100円 /月

    ※別途、NTT西日本 フレッツ光、
    及びひかり電話の月額費用が必要です。

工事費

合計：3,300円
基本工事費
2,200円
交換機等工事費
1,100円

※「ひかり電話」申込みと同時に上記オプションサービスを
申込みされると工事費が減額されます。

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ひかり電話オフィスA（エース）

月額基本利用料

  • 1チャネル1番号

    1,210円/月

    ※別途、NTT西日本 フレッツ光の月額費用が必要です

通話料金

  • 固定電話への通話

    8.8円/3分

    日本全国一律

  • 携帯電話への通話

    17.6円/60秒

    時間帯に限らず

  • 海外への通話

    9円(免税)/60秒

    時間帯に限らず

    ※アメリカ合衆国の場合

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複数チャネルのよくある質問

  • 1回線で最大何チャネルまで追加できますか？
    ひかり電話オフィスA（エース）の場合ですと、1回線で最大32チャネルまでご利用いただけます。2チャネルまでのひかり電話、8チャネルまでのひかり電話オフィスもございます。
  • チャネル数は途中で変更できますか？
    お客様のご利用環境に応じて途中で増減が可能です。
  • 工事は必要ですか？
    すでに光回線をご利用の方は機器設定が必要になります。お客様で設定いただくか、NTTにて設定にお伺いいたします。まだご利用でない方は光回線の開通工事が必要になります。詳しくはお問い合わせください。

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ひかり電話 オプション一覧
ナンバー・ディスプレイ
ナンバー・リクエスト
キャッチホン
ボイスワープ
迷惑電話おことわりサービス
着信お知らせメール
複数チャネル
追加番号
FAXお知らせメール
フリーアクセス・ひかりワイド(着信課金サービス)
特定番号通知サービス

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