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NTTフレッツ光ひかり電話オプションサービス

ナンバー・リクエスト

  • 非通知は着信前に自動音声で応答
  • 必要な電話だけに集中できる
  • 低コストで導入可能

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ナンバー・リクエストとは?

ナンバー・リクエストは、電話番号を非通知でかけてきた相手に対し、着信前に自動音声で応答するNTT西日本 ひかり電話のオプションサービスです。

低コストで導入でき、番号を通知してかけてくるお客様や取引先など、必要な電話に集中することが可能になります。

電話番号非通知の相手には自動音声で応答

ナンバー・リクエストのポイント

  • 1.営業中の迷惑電話を
    シャットアウト

    営業時間中の忙しい時間帯に、非通知の迷惑電話で手が止まっていませんか?ナンバー・リクエストなら、自動音声で応答し不要な着信を防止。業務効率化に役立ちます。
  • 2.大切なお客様のために
    顧客対応の質を高める

    ナンバー・リクエストを活用すれば、限られた応対人員でも本来対応すべきお客様に集中できるため、業務効率の向上はもちろん、接客品質の維持や信頼感のある対応体制づくりにもつながります。

ナンバー・リクエストの料金

月額基本料金

  • 1契約ごと

    660円/月

    ※別途、NTT西日本 フレッツ光、
    及びひかり電話の月額費用が必要です

工事費

合計:3,300円
基本工事費
2,200円
交換機等工事費
1,100円

※「ひかり電話」申込みと同時に上記オプションサービスを
申込みされると工事費が減額されます。

ひかり電話 オフィスタイプ

月額基本利用料

  • 3チャネル1番号

    1,430円/月

    ※別途、NTT西日本 フレッツ光の月額費用が必要です

通話料金

  • 固定電話への通話

    8.8円/3分

    日本全国一律

  • 携帯電話への通話

    17.6円/60秒

    時間帯に限らず

  • 海外への通話

    9(免税)/60秒

    時間帯に限らず

    ※アメリカ合衆国の場合

ナンバー・リクエストの
よくある質問

  • 非通知の電話はすべてつながらなくなりますか?
    はい、電話番号非通知の電話着信はすべて自動音声で応答します。
  • 設定や操作は必要ですか?
    申込み後に電話機から簡単なダイヤル操作をするだけで利用開始できます。
  • 自動音声はどのような内容ですか?
    相手に「電話番号を通知しておかけ直しください」と音声ガイダンスが流れます。